よくあるご質問

■ お届けについて

Q:着日・お届け時間の指定はできますか?

A:宅配便発送の商品でしたら、可能です。
ご注文時にご指定下さい。
ただし、メール便発送商品(お試し版)は、着日指定はお受けできません。

Q:勤務先に届けてもらうことはできますか?

A:可能です。ご注文時にお届け先をご入力ください。
ただし、【購入者情報】欄へはお客様のご自宅の住所をご入力ください。

Q:海外発送はできますか?

A:日本国内のみのお届けとなります。

Q:定期コースはお休みできますか?

A:マイページよりご変更いただけます
>>マイページの詳しい説明を見る

Q:定期コースのお届け日の変更はできますか?

A:マイページよりご変更いただけます。
>>マイページの詳しい説明を見る

Q:発送後に支払方法は変更できますか?

A:発送後の変更はいたしかねます。

Q:プレゼントとして届けてもらうことはできますか?

A:可能です。ご注文時にご希望のお届け先をご入力ください。

Q:プレゼント用にラッピングしてもらえますか?

A:ご注文時に【ラッピング希望する】をお選びください。
※「お試し版」は、サービス価格のためラッピンングサービスをしておりません。 【ラッピング希望する】を選択されましても無効となりますので、ご注意ください。
>>ラッピングサービスの詳しい説明を見る

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