ご利用ガイド

1.ショッピングガイド





1-1 送料・お届け・配送サービスについて

地域別送料 (税込)

495円 ■ 下記以外の地域
715円 ■ 北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
550円 ■ 青森県、岩手県、秋田県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
660円 ■ 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
605円 ■ 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
825円 ■ 沖縄県
※ お買い上げ合計金額が、お届け先1ヵ所につき5,000円(税込)以上の場合、 全国どこでも送料無料でお届けします。
※ 代引き手数料(330円)、後払い手数料(300円)はお客様のご負担となります。
※ ご購入金額(税込)に送料は含まれません。
※ 送料はポイント還元の対象外となります。
※ 定期コースは金額にかかわらず送料・手数料が無料です。



1-2 お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■ 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払いwiz

[ このお支払方法の詳細 ]
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

[ ご注意 ]
後払い手数料:300円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■ クレジットカード


※ VISA、マスター、JCBがご利用いただけます。

■ paypay(オンライン決済)


■ 代金引換(コレクト)


※代引手数料(330円)はお客様負担となります。
※ポスト投函での配送は出来ません。

■ 楽天ペイ

楽天ペイ

※楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払をすることができるサービスです。
お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

■ 楽天銀行決済


※楽天銀行決済は、楽天銀行口座をお持ちの場合に、 楽天銀行口座からその場で振込みをする決済方法です。



1-3 商品の返品・交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品・不良品について
商品受け取り時に、必ず内容物の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、ぜひお申し出いただけますようお願いいたします。
 ・申し込まれた商品と届いたものが異なっている場合
 ・商品が汚れている、または破損している場合
上記理由による不良品は無料で交換いたしますので、
商品到着後7日以内に、下記までご一報の上、着払いにてご返送下さい。
(8日を過ぎた返品・交換はお断りいたします)

 電話番号:042-439-9234 
 メールアドレス:kip-labmshop@feyell.com
 返送先:〒202-0001 西東京市ひばりが丘1-11-26 株式会社kip 担当(関)宛



1-4 ご注文のキャンセルについて

■ お客様都合の場合
ご注文のキャンセルは、商品発送前でしたら可能です。お電話にてご連絡をお願いいたします。

※ ご注文後、自動送信にて、ご注文の確認メールをお送りいたします。その後、ショップより「ご注文完了メール」を送信し、発送準備をいたします。
「発送のご連絡メール」送信後のキャンセルは承れません
■ ショップ都合の場合
以下のようなご注文は、キャンセルとさせていただきます。
1.ご購入条件に適わない場合
(1)お試し版サプリメント・・・[購入条件]1世帯当たり1回、最大3個限り
(2)初回キャンペーン【定期1個コース】デイリーシャント120粒・・・[購入条件] 初めて定期をご注文される方、1回・1個限り
※ 同商品のご購入履歴が確認された場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
2.お試し版サプリメントのNP後払い与信審査NGの場合
お支払方法にNP後払いをご希望し与信審査がNGとなった場合は、 お支払方法をクレジットカード決済に変更していただく必要があるため、当該注文をキャンセルとさせていただきます。
3.ご注文者情報に誤りがある場合
メールアドレス・お届け先ご住所・電話番号等に誤りがあり、お客様にご連絡が取れない場合。
4.転売目的の購入が判明した場合



1-5 海外からのご注文について

ご注文の承りは日本国内発送のみとなります。
海外への発送はお受けしておりませんので、ご了承ください。



1-6 お得な定期コースについて

ご登録いただいた日時に定期的に割引価格で商品をお届けします。
詳しいご説明はこちらから >>



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お得な定期コース

お試し版980円

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